Featured Posts
What's New
Kamu Call Center Zirvesi
18 Ekim 2011 tarihinde ilki gerçekleştirilecek olan KAMU call center zirvesi katılımcılarına kapılarını Haliç Kongre Merkezinde açıyor. Yarım gün olacak şekilde gerçekleştirilecek olan zirve 2 oturumdan oluşacak. Zirvenin 2. edisyonu ise 2012 yılı içinde gerçekleştirilecek. 1. Oturum – Turkcell Global Bilgi Konuşmacıları assisTT A.Ş Adil ZEMBAT – Hatice TOKSÖZ İSKİ konuşması WİMER SİSTAŞ Teknik Sunum (Çağrı merkezlerinde pi katsayısı) 2. Oturum Elektrik […]
Kalp mi? yoksa Beyin mi?
Bizleri yöneten kalbimiz midir yoksa beynimiz mi? Sürekli olarak bu konu aklımıza gelir ve kendimize sorarız. Hatta bu konuda yüreğinin götürdüğü yere git gibi bazı deyimlerimizde var. Peki gerçekten bilimsel olarak doğru olan hangisi, işte bu yazımda biraz bundan bahsetmeye çalışacağım. Öncelikle incelediğimiz ve üzerine dair konuşacağımız şeyler birer organ olduğundan dolayı 🙂 bunları biraz tanıyalım. Kalp : Ağırlığı ortalama 340 gr […]
2011 Dünya’nın en değerli markası
Marka danışmanlık şirketi olan Interbrand’in hazırladığı Dünyanın en değerli markaları 2011 raporuna göre Coca Cola birinci seçildi. Listey baktığınızda teknoloji şirketleri çok ağır basıyor. Bu teknoloji şirkelerinin ağır bastığı ön sıralara apple ise ilk defa giriş yaptı. Gıda sektöründen ise sadece bu listede McDonalds yer aldı. Bu yıl ile 12.si düzenlenmiş olan raporun ilerleyen günlerde de teknoloji şirketlerinin ağırlığın devam ettireceği […]
Gücün bittiği yerde kader başlar..
Şu anda başlığa ve resimde yazan yazıya bakarak içerik hakkında bazı fikirler ediniyorsunuzdur. Gazetelerde yapılan da tam olarak bu zaten. Yazıyı okunur kılmak için manşetden çok saçma sapan bir yazı girmek. Aslında buda hiç okumayan bir millet için en azından bir şeyler okunması açısından da önemli, tabii içerikte ne okutulduğu da en az bir o kadar önemli. Aslında bu konu üzerine bile […]
2010 Çağrı Merkezi Sektörü İnfographic (Bilgi Kağıdı)
Son zamanlarda infographic (bilgi kağıdı) çalışması oldukça yaygın kullanılmaya başlandı. Ben de çağrı merkezi sektörüne ait böyle bir çalışma bulamadığım için kendim bazı kaynaklardan aldığım veriler sayesinde küçük bir çalışma yapmaya çalıştım. Kaynak olarak çağrı merkezi derneği ve callcenterlife 2010 Türkiye Çağrı Merkezi raporunu kullandım. İnşallah kullanacaklar için faydalı bir çalışma olmuştur. Reklam: Kaynak gösterilmeden kullanılmaması önem ile rica olunur 🙂
Çinliler bu sefer yatırım yapmaya geliyorlar
Çin, Türkiye’deki en büyük doğrudan yatırımını Ege’de yapacak. Çin’in Zhejeing eyaletinin devlet şirketi Zhejiang Enerji Grup, Polat Madencilik ile birlikte Soma’da kömür ocağı işletmesi ve termik santral için 1 milyar doların üzerinde yatırım yapacak. İzmir’de Crowne Plaza Otel’de gerçekleştirilen imza törenine Zhejiang Eyalet Vali Yardımcısı H.E.Chen Min’er, Eyalet Hükümeti Genel Sekreteri Feng Bosheng ve heyet üyeleri ile İzmir Vali Yardımcıları Ardahan Totuk ve Haluk […]
End of content
No more pages to load