Featured Posts
What's New
Mısırlıların umudu TÜRKİYE..
Türkler ikinci sırada geliyor. Her iki Mısırlıdan biri, Türkleri Avrupa ve Asya kültüründen çok Ortadoğu kültürüne yakın görüyor:
Ortadoğu kültürü: % 55,8
Avrupa kültürü: % 38
Asya kültürü: % 5,8
“Türkiye model ülke”
Mısır halkının büyük bir bölümü Türkiye’yi “bölgesel bir güç” olarak görüyor. Her üç Mısırlıdan ikisi Türkiye’yi Müslüman ülkeler için bir model olarak algılıyor ve Türkiye’nin Ortadoğu’da etkin bir rol üstlenmesi isteniyor.
Türkiye’yi Müslüman ülkeler için rol model olarak görenler: % 63
Türkiye Ortadoğu’da etkin bir role sahiptir: % 70
Ankete katılanlar Türklerin Ortadoğu’da daha etkin rol almasını da arzu ediliyor.
Türkiye’nin laik bir Cumhuriyet olduğunu düşünenlerin oranı % 66.
İş Yaşamında Stres
Çalıştığımız zaman içinde karşılaştığımız olaylar, çevremizden gelen tepkiler, düşüncelerimizz, hayallerimiz ve içinde bulunduğumuz ortamdaki bazı nedenlerin bizi rahatsız etmesi ile oluşabilecek bir etkendir stres.Ancak her zaman bilindiği kadar da kötü değildir bu etken.Doğru kullanıldığı sürece çok güzel etkileri olacaktır, ancak unutulmamalıdırki stres’inde bir kırılma noktası vardır.Aşırı stres sizleri kötü etkileyebilir.Öncelikle istiyorumki stresi tanıyalım ve bize kattıklarını bilelim.
Erzurum..Erzurum
Geçtiğimiz hafta Doğu Anadolu’nun en büyük vilayeti olan ve şu anda bulunduğu topraklarda tarih boyunca çok fazla kavim ve milletin yaşadığı o güzel yerde idim. Kışın üzerine örtülen o beyaz örtüsü ile bir gelinlik giymiş kız kadar narin, gözlerinden akan yaşları ise yere düşürmemiş halen yükseklerden sarkar durumda.
Empati
Çağrı merkezlerinde ve hatta günümüzde karşılaştığımız en büyük bilinen yanlışlardan birisi bu konu olmalı sanırım.Sürekli olarak birileri empatiden bahsediyor ve bunun çok önemli bir konu olduğunu vurguluyor. Müşteriyi hissetmek, yaşadıklarını yaşamak, vs…. Bende bunu böyle bilenlere böyle anlatanlara; sizinle ağlayarak konuşan birisi var ve siz onla iletişim kurmaya çalışıyorsanız ağlayacakmısınız onu anlamak adına…
Fırsat Maliyeti 2
Daha önceki “Fırsat Maliyeti” yazım ile ilgili gelen maillere cevap verdim ancak bende bu yazının biraz karışık olduğuna karar verdim.Bu yüzden bende daha sade bir örnekle açıklamak istedim. Şimdi diyelimki siz ile beraber bir restronta yemek yemeye gittik, herşey çok güzeldi ve hesabı istedik.Şimdi gelen hesaba baktığımızda 25 TL yazdığını gördük ama yediklerimizin toplamının daha fazla olduğunu biliyoruz
End of content
No more pages to load