Eğitim Rehberi Gazetesi Köşe Yazımby admin / Şubat 11, 2016
Kortizol herhangi bir stres durumunda böbrek üstü bezlerinden salgılanan bir hormondur. Kan şekerinin yükselmesine neden olan glukokortikoid hormonları sınıfına dahildir. Stres li ya da hayati tehlikenin olduğu bir durumla karşılaşıldığında vücut kortizol salgılamaya başlar. Böylece vücudu tehditle savaşmak veya ondan kaçmak için hazırlar.
Farklı stres türleri vardır ve bütün stresli durumlar kan şekerinin yükselmesine neden olmaz. Fiziksel, duygusal ya da mental stres, hatta yoğun egzersiz veya aşırı düşük kalorili diyet gibi vücutta strese neden olan şeylerin hepsi kortizol hormonunun salınmasını tetikleyebilir. Modern hayat trafikten, yoğun iş mesaisine kadar sürekli stres kaynağı olduğundan, çoğu kişide kortizol hormonu seviyesi yüksek. Vücut stresli olay geçtikten sonra dahi, rahatlama tepkisi verip, denge konumuna gelme şansı bulamıyor. Çünkü başka bir stresli olay hemen peşinden geliyor. (daha&helliip;)
Son zamanlarda infographic (bilgi kağıdı) çalışması oldukça yaygın kullanılmaya başlandı. Ben de çağrı merkezi sektörüne ait böyle bir çalışma bulamadığım için kendim bazı kaynaklardan aldığım veriler sayesinde küçük bir çalışma yapmaya çalıştım. Kaynak olarak çağrı merkezi derneği ve callcenterlife 2010 Türkiye Çağrı Merkezi raporunu kullandım. İnşallah kullanacaklar için faydalı bir çalışma olmuştur.
Reklam: Kaynak gösterilmeden kullanılmaması önem ile rica olunur 🙂